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智能营销辅助决策平台

一、方案概述

本产品的目标是围绕业务表现、活动表现、用户表现等关键指标,积累了较多的分析经验和分析模型,设计了营销活动效果评估的指标体系。具体来说包括以下内容:

系统功能由数据源层、数据仓库层、模型层、服务层等4层构成,其中数据源基于银联自有营销交易数据(包括交易流水、商户数据、用户数据、活动数据等),同时考虑引入外部数据源,包括新增商户数据、用户设备id数据、当地商圈等数据,该层是整个项目的数据基础;数据仓库层将数据源层数据进行抽取、清洗、加工、转换,形成营销分析的基础事实表和维表信息数据仓库;模型层对不同优惠力度、形式、产品、时间等因素的营销效果进行指标建模分析和数据挖掘;服务层面向主办方提供营销设计辅助决策数据服务,包括活动数据查询、活动数据展示、活动指标可视化、活动标签API、活动模型接口等。


二、方案架构

三、方案优势

1、首页

总体交易特征:内容为交易笔数和交易金额;营销交易特征:内容为营销交易笔数和营销交易金额;云闪付使用频次分布:内容为辖内地市/县域用户热力分布,公司交易排名: 内容为分公司营销指标排名情况用户画像,包含用户性别年龄、注册时间、绑卡信息、设备类型、地域分布、行为分析、场景分析、价值分析等。


2、用户生命周期管理

用户状态划分、促活方案推荐、营销效果评估用户生命周期划分、按场景推荐、实验组/对照组效果对比用户热力定位:商户地址解析、营销用户筛选。将文字形式的商户地址解析为GPS、筛选近邻商户的可触达用户。


3、经营决策

交易热力分布、二级地市和显示与分析。区域频次分布图GPS热力图、用户全选导出、区域地市/县域总体交易情况,行业内的交易情况对比功能。地市县域下钻详情 (地区用户、商户、交易趋势分析)。可视化创建商圈/街道、自定义区域交易分布。地图创建商圈/街道、自定义圈选分析


4、营销辅助决策

线下广告投放: 利用大数据技术为其提供在--定区域范围内,楼宇与公交、地交易笔数、地铁等广告位置选址推荐。营销商户分析: 交易金额交易趋势、商户交易展示、根据营销活动编号关联商户营销交易情况。营销监控: 事中评价指标、套利商户侦查;疑似商户名单,营销效果对比事后营销指标评估、营销结项报告;交易情况对比功能、事后评价指标数据服务、结项自动化报告数据服务。


5、云图分析

利用用户热力图圈选重点区域用户,进行用户画像和精准营销,提高营销效果。


6、数据管理

商户管理模块可以和用户热力分布结合使用,观察营销商户周围的交易热力分布,可以直观展示不同营销商户的交易热度。统管理商户信息,商户商编等信息导出功能可以支持商减少人工维护成本户巡检工作。利用任意多边形圈选功能精准查看和监测不同区域商圈商户现状。为发展商户提供重要参考。


7、交易探索

通过分析商户历史交易数据,,找出与营销活动相匹配的利用制定符合商户实际交易分布情况的优惠方式商户,提升营销效果。图表观察商户-天内交易高峰时间段或一周内高峰交易日等,为策划营销活动的开展时间提供依据。


四、客户价值

1、营销监管

营销全流程生命周期监控。包括营销拉新、营销促活、营销引流、黄牛套利、用户流失等监测分析。


2、智能决策

大数据分析与决策。通过区域频次分布图、GPS热力图、区域地市/县域总体交易情况、行业内交易情况对比、 制定出营销推广方案。


3、动态仪表

商户用户时空分布态势监控、可定制数字仪表盘、多维动态分析与可视化报表、智能钻取与大数据关联分析、 使数据展示更加清晰、直观、全面。


4、画像触达

营销画像及活动触达。借助精准的用户画像分析技术,提升消息点击率、用户活跃度和留存率。